Статьи
Все статьи
14 марта 2023
Выбираем поводок: нейлон или флюорокарбон
14 февраля 2023
Полилидер, монолидер, подлесок: что такое и как использовать
23 января 2023
Выбираем снасть для ловли щуки нахлыстом
Новости
Все новости
17 сентября 2024
Изменение работы магазина с 27 сентября по 02 октября 2024
20 августа 2024
Изменение работы магазина с 22 по 27 августа 2024
5 июля 2024
Изменение работы магазина с 5 по 25 июля 2024
РАССЫЛКА АНОНСОВ
Будьте первым кто узнает о промо-скидках и выходе новых материалов!
Получение и возврат товара
Возвраты и возмещения
Мы стремимся к 100% удовлетворению наших покупателей, поэтому наши услуги ориентированы на клиента.
Клиентская политика нашего магазина соответствует законодательству Российской Федерации для онлайн и дистанционных продаж.
Каждый клиент имеет право отменить заказ без какой-либо причины. Для этого он должен связаться с нами по электронной почте перед возвратом товара и заполнить форму заявления на возврат средств по заказу.
Мы вернем полную сумму, уплаченную за товар, в течение 30 дней, считая с момента получения товара обратно.
Стоимость первоначальной доставки не возвращается. Кроме того, расходы по доставке для возврата товара оплачиваются покупателем.
Клиент обязан проверить целостность упаковки во время получения посылки на пункте выдачи, у курьера или в отделении почты. В случае, если посылка повреждена, пожалуйста, откажитесь принимать. Заполните заявление на пункте выдачи, у курьера или в отделении почты, о поврежденной упаковке, в установленной данной кампании форме и отправьте его нам.
Мы не вернем деньги за поврежденные посылки без вышеупомянутой формы заявления на возврат. Претензии по отсутствующим предметам или предметам, поврежденным при транспортировке, должны быть получены в течение 2 рабочих дней с момента получения товара.
Как вернуть или обменять товар
- Поместите оригинальную упаковку в другую коробку или отправьте исходную упаковку с неповрежденными этикетками продукта.
- Напишите в отправном листе и причину возврата. В случае невозможности сделать это, пожалуйста, приложите письменное объяснение.
- Пожалуйста, не наклеивайте наклейки или транспортировочные этикетки на оригинальную упаковку.
